Stop à la maltraitance institutionnelle

La maltraitance institutionnelle touche tout le monde : des citoyens et des professionnels des institutions. D’autres enquêtes, d’autres travaux ont révélé la maltraitance institutionnelle au sein de certaines institutions. Travailler avec les personnes les plus pauvres et avec des professionnels nous montre qu’elle touche toutes les institutions, même si des personnes en leur sein la combattent au quotidien.
Ce plaidoyer est issu d’un terrible paradoxe. Des institutions et certains organismes publics et privés, des associations ont cette belle mission de service public : aider les citoyens, tous les citoyens, à accéder à leurs droits. Pourtant, les personnes en situation de pauvreté ne parviennent pas toujours à obtenir leurs droits. Trop souvent, leurs relations avec les organismes censés les aider, aboutissent à de l’insatisfaction ; de l’incompréhension, de la souffrance, de la maltraitance.

Source : ADT Quart-Monde